Obchodní podmínky e-shopu

23.03.2013 17:06

Obchodní podmínky

Provoz e-shopu se řídí právními předpisy ČR, zejména Občanským zákoníkem a Obchodním zákonem a ostatními souvisejícími předpisy.

Provozovatelem e-shopu je firma:

Petr Novák

Svatojanská 586/32

26601 Beroun

IČ:10261621

DIČ:CZ510613262

tel: 311 677 116

mob.: 603 474 637


Změny objednávky z e-shopu

je nutno dělat co nejdříve, protože pokud je zboží skladem, může být zásilka odeslána již druhý den a změna objednávky nebude možná.


Formy nákupu v ČR

Výrobky lze nakupovat takto:


Osobní odběr:
V BEROUNĚ, lékárna MEDINILA, ulice Karly Machové, směr k zimnímu stadionu, vedle parkoviště pod hotelem Grand (Litava), běžný nákup za hotové i pro maloodběratele, bez množstevního limitu. Zboží nutno objednat předem, odběr se uskutečňuje výhradně po výzvě, že zboží je připraveno. Pro pravidelnější osobní odběry je možno dojednat výhodnější cenu.

 

Jak se dostanete do výdejního místa, lékárny MEDINILA?

Lékárna Medinila je v centru Berouna, ulice K. Machové č. 48 v Berouně (ulice k zimnímu stadionu, naproti parkovišti pod hotelem Grand-Litava). Provozní doba pondělí až pátek 7,30 - 18,30 hod., sobota 8 - 13 hodin


Vlakem:

Zastávka Beroun-Závodí, potom pěšky směr centrum přes lávku, za lávkou vlevo kolem zimního stadionu a potom pokračovat rovně po této ulici, lékárna je na pravé straně vedle parkoviště. Cesta pěšky trvá asi 15 minut.

Zastávka Beroun-hl.nádraží, potom pěšky směr centrum, přejdete lávku přes Litavku, projdete kolem školy, hned potom je to první „normální“ ulice, na kterou dojdete, lékárnu uvidíte vlevo asi 100 m. Cesta pěšky trvá asi 5 minut.

 

Autobus: Do Berouna jezdí meziměstské spoje i pražská doprava.

Ze zastávky Beroun-autobusové stanoviště pěšky směr centrum přes lávku, za lávkou vlevo kolem zimního stadionu a potom pokračovat rovně po této ulici, lékárna je na pravé straně vedle parkoviště. Cesta pěšky trvá asi 5 minut.

Ze zastávky Beroun-U černého koně projít parkem, co je hned pod zastávkou, přejít náměstí ulicí Slapskou, která se asi po 200 m kříží s ulicí Karly Machové. Cesta pěšky trvá asi 5 minut.

 

Autem:

Dálnice D5: exit Beroun-východ, nebo Beroun-centrum, potom jet podle ukazatelů směr centrum, ale po odbočení na velké světelné křižovatce „u horní brány“ se místo do centra pokračuje ještě asi 100 m a odbočí se pod hotelem Grand doleva, lékárna je asi 100 m vlevo.

Cenovou výhodnost je nutno spočítat podle vzdálenosti a nákladů na dopravu a velikosti nákupu a případnou slevu při osobním odběru.

Dobírka přes poštu: Standardní forma dobírky jako cenný balík. Přirážka k celkové objednávce menší než 3000 Kč (poštovné a balné) činí 120 Kč. Doručení obvykle během týdne. Po odeslání zásilky zákazník dostává z e-shopu e-mailovou zprávu, tedy může druhý nebo třetí pracovní den očekávat zásilku na poště. Termín odeslání zásilky je možno domluvit při telefonické objednávce nebo dopsat do „Poznámky“ v objednávce. Na dobírku NEZASÍLÁME odsouzeným do věznic, je nutno objednat na civilní adresu.

Odběr plátci DPH:

Jako účetní nebo daňový doklad při nákupu na dobírku slouží dodací list, přiložený k zásilce, společně s potvrzením o platbě (vystavuje doručitel, to je pošta nebo jiný hromadný přepravce, tedy ten, komu dáte do ruky peníze za dobírku). Ze zákona nelze vystavit doklad o tom, že jste na poště platili dobírku.


Termíny dodávek:

Objednávku se snažíme vyřídit během tří pracovních dnů, obvykle zboží podáváme na poštu k odeslání nejpozději do týdne, ale pro jistotu OBJEDNÁVKU POSÍLEJTE ALESPOŇ 2 TÝDNY PŘED POŽADOVANÝM TERMÍNEM převzetí zásilky. Delší termíny jsou v případě zboží od firmy ATP, MegaPro a Metabolic Optimal, poznají se podle písmen ATP, MegaPro nebo MO na konci názvu výrobku, dodávka je obvykle o týden pomalejší (v popisu zboží je dostupnost označena "Týden"). Konkrétně NEJČASTĚJI doplňujeme zboží od těchto firem ve čtvrtek, tedy pokud si toto zboží objednáte nejpozději ve středu večer, s největší pravděpodobností (pokud je skladem) bude odesláno v pátek odpoledne.


Slevy:
Základní slevou je zaslání zboží zdarma při objednávce nad 3000 Kč. Vzhledem k nákladům na 1 balík, kde poštovné, balné a platba účetní firmě (celkem kolem 150 - 180 Kč) představuje v přepočtu slevu 5 - 7 %. Vzhledem k dalším slevám u některých produktů to představuje slevy i více než 25 % z ceny výrobku. Slevy na výrobky v akcích jsou uvedeny u jednotlivého výrobku.

Pro větší odběratele nabízíme možnost objednávat za snížené ceny ("velkoobchodní ceny, VOC), v e-shopu je to jako samostatné zboží značené zkratkou VOC na konci názvu výrobku. Cena není standardně snížena pokaždé o stejná procenta, ale u každého produktu je snížení dáno cenovými možnostmi každého produktu. Současně také platí základní sleva zaslání zboží zdarma při jednorázovém odběru nad 3000 Kč.

 

Koho považujeme za velkoodběratele?

1/ kdo v registraci uvede IČ, a v obchodním rejstříku (ARES) má uveden nákup a prodej zboží

2/ kdo v registraci uvede IČ, a v obchodním rejstříku má uveden provoz tělovýchovného zařízení nebo živnostenskou aktivitu, spojenou s možným prodejem doplňků stravy

3/ sportovní oddíly a kluby

4/ soukromé osoby bez IČ, pokud objednávka ve velkoobchodních cenách dosáhne hodnotu 5 tisíc Kč a více. Podmínkou je, že klient již nejméně jednou v posledním roce řádně odebral zboží v celkové hodnotě nejméně 1000 Kč, a že žádnou předchozí objednávku nestornoval nebo nevrátil. Výhodné pro jednorázové větší odběry dlouhodobých zákazníků nebo sdružené objednávky více osob.

Urgence, reklamace:

Pokud neobdržíte zásilku v termínu předpokládaném (během asi 10 dnů) nebo sjednaném, doporučujeme urgovat telefonicky na uvedené telefony, nikoliv e-mailem. Zejména pokud jste objednávali poštou, z webu nebo e-mailem, nemuseli jsme objednávku dostat, pokud nebyla zpětně potvrzena. Může se ztratit i odeslaná zásilka, tu však lze reklamovat na poště teprve 30 dnů po odeslání a proto ji obvykle posíláme znovu před tímto termínem.

Při reklamaci na naše potravinářské výrobky postupujte podle platných předpisů (Občanský nebo Obchodní zákoník), uveďte závadu a požadovaný způsob náhrady vadného zboží. Na tomto e-shopu lze reklamovat pouze dodávky zboží z www.cz-sportovni-vyziva.cz, www.nutri-exact.czwww.bolid.cz podle dodacích podmínek těchto e-shopů.


Ochrana osobních údajů:

Zákazník souhlasí s tím, že jeho osobní údaje jsou zpracovány dodavatelem a firmami zajišťujícími přepravu zásilek.


Zásilky do SR a do jiných zemí EU
Je nutno sjednat individuálně. K ceně výrobků připočítáváme náklady na dopravu. Dodáváme pouze zásilky nad 200 EUR (5000 Kč), vystavujeme fakturu předem a zboží zasíláme pouze po jejím zaplacení.


Maloobchod v rámci EU: Zboží zasíláme poštou. Započítáváme jednotnou přirážku ke každé zásilce (poštovné a balné) 350,-Kč za každou zásilku do 15 kg, i při nákupech nad 5000,-Kč. Cena zboží odpovídá ceně v ČR v Kč (CZK). Platba probíhá předem na základě zaslaného dokladu, nikoliv na dobírku. Výrobky jsou zdaněné v ČR, v SR se již nezdaňují. Ceny uváděné v ceníku jsou s DPH.


Velkoobchod: podle obecných pravidel vývozu v rámci EU, viz také odkaz SPOLUPRÁCE. Ostatní podmínky se sjednávají individuálně.

 

Autor: Petr Novák